问下吧友，唯品会买了金首饰不支持无理由退货，合理不？

非定制，没有使用，只是试戴，太小戴不上，没有使用。

现在黑猫，12315投诉了

有没好渠道投诉？

新规亮点抢先看:

1]退货范围扩大:除特殊商品(如定制类、生鲜类几平所有网购商品都适用十等)外，

括部分虚拟商品和服务类商品

(2]退货流程简化:商家不得以“已拆封”“已试用”理由拒绝退货，只要商品完好且不影响二次销售，

费者均可申请退货。